SLA et priorités
Délais de prise en charge, escalades et activités critiques toujours visibles.
Entreprises et service technique
Maintenance industrielle sans arrêts invisibles.
Pour entreprises, services techniques et équipes d’assistance qui doivent coordonner urgences, pièces, rapports, SLA et historique sans dispersion.
Fonctions principales
Un contrôle sérieux pour le terrain.
La valeur n’est pas de remplir des fiches : c’est réduire les temps morts, les erreurs, le gaspillage et le manque de responsabilité.
Stock pièces détachées
Sortie matériaux depuis le rapport, seuils minimums et historique coûts par actif.
Performance
Analyse des temps moyens, récurrences, pièces utilisées et productivité des équipes.
Exploitation
Planification technique lisible.
Calendrier partagé pour techniciens, sites, clients et interventions programmées. Chaque activité est liée à un actif et un responsable.
-32%temps moyen d’intervention
+28%efficacité opérationnelle
Résultat
Moins d’arrêt, plus de marge opérationnelle.
RunTask apporte de la discipline aux processus techniques souvent dominés par appels, messages et fichiers non à jour.
Rapports numériques
Photos, notes, matériaux et signature liés à l’intervention.
Clients et sites
Référentiels opérationnels, installations et historique consultables.
Maintenance préventive
Plans récurrents et checklists pour réduire les pannes évitables.
Tarifs
Licence et mise en service configurables.
Mise en service
Installation, configuration des modules et lancement opérationnel.
Support annuel
Assistance, maintenance et mises à jour.