Chambres comme actifs
Historique des interventions, problèmes récurrents et état chambre toujours à jour.
Opérations hôtelières
Moins de dysfonctionnements, des séjours plus fluides.
RunTask relie réception, housekeeping, maintenance et direction dans un flux opérationnel unique. Chambres, espaces communs et installations sont gérés comme des actifs tracés.
Fonctions principales
Quand le détail opérationnel devient réputation.
Une panne mal gérée pèse plus que la panne elle-même. Il faut rapidité, traçabilité et communication interne propre.
Bien-être et espaces communs
Contrôles, maintenances et vérifications périodiques pour SPA, piscines et zones techniques.
Réception et maintenance
Signalement, affectation et remise en disponibilité sans passages opaques.
Exploitation
Contrôles périodiques sans oublis.
Climatisation, incendie, espaces communs, chambres et installations techniques restent sous contrôle avec échéances, historique et responsabilités.
98%tickets clôturés dans la journée
14mprise en charge moyenne
Résultat
Moins de réclamations, plus de continuité de service.
La plateforme aide à protéger la disponibilité des chambres, la qualité perçue et la coordination entre services.
Housekeeping intégré
Signalements immédiats par celui qui voit le problème en premier.
Chambres indisponibles réduites
Priorités claires et clôture vérifiable des interventions.
Direction informée
Rapports et KPI pour comprendre ce qui impacte le service.
Tarifs
Licence et mise en service configurables.
Mise en service
Installation, configuration des modules et lancement opérationnel.
Support annuel
Assistance, maintenance et mises à jour.