SLA e priorità
Tempi di presa in carico, escalation e attività critiche sempre visibili.
Imprese e service tecnico
Manutenzione industriale senza fermi ciechi.
Per imprese, reparti tecnici e squadre di assistenza che devono coordinare urgenze, ricambi, rapportini, SLA e storico interventi senza dispersione.
Funzioni principali
Controllo serio per chi lavora sul campo.
Il valore non è compilare schede: è ridurre tempi morti, errori, sprechi di materiale e mancanza di responsabilità.
Magazzino ricambi
Scarico materiali da rapportino, soglie minime e storico costi per asset.
Performance
Analisi di tempi medi, ricorrenze, ricambi utilizzati e produttività delle squadre.
Operatività
Pianificazione tecnica leggibile.
Calendario condiviso per tecnici, sedi, clienti e interventi programmati. Ogni attività è collegata a un asset e a un responsabile.
-32%tempo medio di intervento
+28%efficienza operativa
Risultato
Meno fermo, più margine operativo.
RunTask porta disciplina nei processi tecnici dove oggi spesso comandano telefonate, messaggi e fogli non aggiornati.
Rapportini digitali
Foto, note, materiali e firma collegati all’intervento.
Clienti e sedi
Anagrafiche operative, impianti e storico consultabili.
Manutenzione preventiva
Piani ricorrenti e checklist per ridurre guasti evitabili.
Prezzi
Licenza e avviamento configurabili.
Avviamento
Setup, configurazione moduli e avvio operativo.
Supporto annuale
Assistenza, manutenzione e aggiornamenti.